La Auditoría General de la ciudad implementará una plataforma digital para trámites y comunicaciones destacando su enfoque en la proximidad con los ciudadanos.
Esta iniciativa surge como respuesta a la necesidad de ofrecer opciones que no requieran la presencia física para la presentación de trámites y reclamos, permitiendo a los vecinos iniciar sus gestiones desde sus hogares.
La plataforma web desarrollada contiene diversas herramientas, siendo el formulario de contacto para iniciar reclamos su elemento central.
Desde la página principal, los usuarios pueden acceder fácilmente a este formulario, lo que agiliza el proceso de presentación de reclamos.
Además de facilitar la presentación de reclamos, la página proporcionará información sobre la actividad general de la Auditoría y ofrecerá datos abiertos sobre la cantidad y tipos de trámites realizados por los vecinos.